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家政服务与管理人员应该具备所必需的基本理论知识,掌握家庭礼仪、家庭保洁、家庭布置和装饰的基本技能,熟练掌握家庭餐饮的制作和家用电器的操作,能够护理家庭的老人、孕产妇和婴幼儿及康复病人,具有初步的家庭管理能力和一定的自学能力,具有一定的英语会话能力和初步的专业英语阅读能力,具有操作计算机的能力。
主要课程：
家政服务与管理、社区服务与管理、物业管理、发展心理学、秘书实务、速录、庆典服务与管理、营养配餐与家常菜制作、家庭护理与保健、花道与茶艺、音乐欣赏与乐器技法、家政专业英语等.
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家政公司的管理人员、部门经理、高级管家、私人助理、茶艺师等，社区服务中心及物业公司的管理人员，企事业单位及政府机关的文职人员，以及其他公共服务类的工作岗位等。
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